Bine ati venit


Pentru a beneficia de un sistem ordonat de gestionare a solicitarilor din partea clientilor va invitam sa folositi sistemul nostru de tichete on-line. Fiecare tichet primeste un numar unic care permite trasabilitatea procesului si a raspunsurilor in timp real. Puteti oricand sa consultati un ticket deschis in cadrul acestei sectiuni, arhivam si pastram tichetele pentru o perioada de 12 luni. Aveti nevoie de o adresa de e-mail valida pentru a putea deschide un tichet nou.

Deschide un tichet nou


Te rugam sa furnizazi cat mai multe detalii posibile pentru a putea fi asistat cat mai bine. Pentru a actualiza un tichet deja deschis foloseste optiunea cautare tichet.

Cauta sau Actualizeaza Tichet


Cauta un tichet in arhiva, vizualizeaza statusul unui tichet sau actualizeaza un tichet. Nu uita ca acesta nu poate fi mai vechi de 12 luni.

Please Wait!

Please wait... it will take a second!